통신·회선 재계약 자동 갱신 30일 전에 챙겨야 할 5가지

H사 GA가 사무실 인터넷 청구서를 처음 제대로 들여다본 건 입사 8개월차였습니다. 1Gbps 전용선 월 145만원, 백업 회선 12만원, IPTV·전화 결합 9만원. 매달 합계 약 166만원이 통신사로 빠지고 있었죠. 약정 만료가 두 달 뒤. 자동 갱신 조항이 걸려 있어서 가만히 두면 같은 조건으로 3년이 더 묶이는 상황이었어요. 그 두 달 동안 GA가 챙긴 5가지가 결과를 바꿨습니다.

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1. 회선 종류와 실제 사용량 매칭

1Gbps 전용선이 정말 필요할까요. H사는 직원 38명에 트래픽 피크가 220Mbps였습니다. 1Gbps 전용선은 명백히 과잉 사양이었어요. 500Mbps 기업 인터넷으로 다운그레이드만 해도 월 50만원이 빠졌습니다.

2. 자동 갱신 60일 전 서면 통보

통신사 약정은 보통 만료 60일 전부터 30일 전 사이에 해지·재협상 의사를 서면으로 통보해야 합니다. 이 기간 놓치면 그대로 자동 갱신이에요. H사는 50일 전에 서면 통보를 보냈습니다. '재계약 의사 있으나 현재 조건은 재협상 필요'라는 문구가 핵심이죠.

3. 경쟁사 견적 3사 받기

KT·SKB·LGU+ 3사에 같은 사양으로 견적을 받았습니다. 가장 낮은 견적은 38만원, 가장 높은 건 62만원. 기존 통신사에 '이 견적 비교표'를 보내자 영업 담당이 새 협상안을 만들어 가져왔어요. 통신사 내부에서도 영업 담당자가 가격을 깎을 권한을 갖고 있다는 점이 재미있습니다. 견적표가 그 권한을 깨우는 트리거예요.

4. 백업 회선 ROI 점검

5G·LTE 백업 회선은 메인 단선 시에만 동작합니다. H사가 1년 동안 백업을 실제 쓴 시간이 약 47분이었어요. 월 12만원 × 12개월 = 144만원이 47분에 쓰인 셈입니다. 백업은 유지하되 더 저렴한 LTE 라우터(월 5만원)로 교체했습니다. 이것만 연 84만원 절감.

5. 결합 서비스 분해

IPTV·전화·인터넷이 결합돼서 들어오고 있었습니다. IPTV는 회사에서 안 보고 전화는 매월 5건 미만. 결합을 해지하고 인터넷만 단독 계약, 전화는 070 인터넷 전화로 대체했어요. 결합 할인이 사라지는 게 걱정이었지만 막상 단독 계약 후 총 비용이 9만원 낮아졌습니다.

연 환산 1,404만원이 빠졌습니다. GA가 두 달 동안 챙긴 시간은 약 14시간. 시간당 환산하면 100만원짜리 작업이었어요.

자동 갱신 함정의 무서움은 단순합니다. 한 번 놓치면 3년 동안 같은 비용을 반복해서 냅니다. 캘린더에 만료 90일 전, 60일 전 두 번 알림을 박아두는 게 가장 싸고 강력한 안전장치예요.

다음 글에서는 매월 누가 사는지 모르는 사이에 시간이 새는 사무실 소모품을 자동화한 사례를 풀어볼게요.